Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat uw vraag er niet bij? Bel ons gerust.
Meer per onderwerp
Uitgebreide vragen en antwoorden per onderwerp vindt u ook op de pagina's angsttandarts, kindertandarts, spoed, tarieven en bij elke behandeling.
Veelgestelde vragen
Neemt u nieuwe patiënten aan?
Ja. Op alle drie de vestigingen zijn nieuwe patiënten welkom. Schrijf u online in, dan bellen we u binnen 48 uur.
Kan ik mijn hele gezin tegelijk inschrijven?
Ja. In het inschrijfformulier kunt u meerdere personen tegelijk aanmelden.
Hoe maak ik een afspraak?
Bel de vestiging: Zoetermeer 079 792 0000, Rijswijk en RijswijkBuiten 070 394 4080. Nieuw bij ons? Schrijf u dan eerst online in.
Hoe verzet of annuleer ik mijn afspraak?
Bel uw vestiging, het liefst minimaal 24 uur van tevoren. Dan kunnen we de tijd aan iemand anders geven.
Wat neem ik mee naar mijn eerste afspraak?
Een geldig identiteitsbewijs, uw zorgpas en een overzicht van uw medicijnen. Heeft u gegevens van uw vorige tandarts? Neem die ook mee.
Hoe vaak moet ik op controle?
Vaak twee keer per jaar, maar dat verschilt per persoon. Uw tandarts adviseert wat bij u past.
Wat doe ik bij kiespijn of spoed?
Bel tijdens openingstijden direct uw vestiging. Bij spoed proberen we u dezelfde dag te helpen. Buiten openingstijden hoort u via het keuzemenu welk spoednummer u kunt bellen.
Ik ben erg bang voor de tandarts. Kan ik toch komen?
Zeker. Uw eerste afspraak kan een gesprek zijn, zonder behandeling. U bepaalt het tempo. Lees meer op de pagina angsttandarts.
Vanaf welke leeftijd mag mijn kind komen?
Vanaf het eerste tandje, meestal rond de eerste verjaardag.
Wat kost een controle?
Een periodieke controle kost in 2026 € 28,51. Dat is het tarief van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).
Wat vergoedt mijn verzekering?
Voor kinderen tot 18 jaar zit de meeste mondzorg in de basisverzekering. Volwassenen hebben voor de meeste tandartszorg een aanvullende tandartsverzekering nodig. Kijk in uw polis wat u terugkrijgt.
Kan ik mij inschrijven zonder aanvullende verzekering?
Ja. U betaalt de nota dan zelf. Bij grotere behandelingen krijgt u vooraf een begroting.
Hoe betaal ik mijn nota?
U krijgt de nota van Infomedics, per e-mail of per post. Betalen kan via iDEAL of via de website van Infomedics. De betaaltermijn is 30 dagen.
Zijn uw tandartsen BIG-geregistreerd?
Ja. Alle tandartsen staan in het BIG-register. Hun BIG-nummers staan op de pagina team.
Op welke vestiging kan ik een beugel krijgen?
Orthodontie bieden we in Zoetermeer en RijswijkBuiten.
Wat zijn de openingstijden?
Maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:15 uur, met pauze van 12:30 tot 13:15 uur. In het weekend zijn we gesloten.
Staat uw vraag er niet bij?
Bel de vestiging bij u in de buurt of mail naar info@tandartsenkliniek.nl. We helpen u graag.
